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Sélection d’un prestataire téléphonique disposant d’un plateau CATI (collecte assistée par téléphone et informatique) permettant la réception de l’envoi d’appels – Afrique de l’Ouest

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Date de clôture : mercredi 20 mars 2019

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Sélection d’un prestataire téléphonique disposant d’un plateau CATI (collecte assistée par téléphone et informatique) permettant la réception de l’envoi d’appels – Afrique de l’Ouest

 

Le projet ATLAS (Autotest VIH, Libre d’Accéder à la connaissance de son Statut) en Afrique de l’Ouest (Côte d’Ivoire, Mali, Sénégal) soutenu et financé par Unitaid et mis en oeuvre par le consortium composé par l’ONG Solthis et l’institut de Recherche et de dévelopement (IRD), lance un appel d’offres pour sélectionner un prestataire téléphonique disposant d’un plateau CATI (Collecte Assistée par Téléphone et Informatique) permettant la réception de l’envoi d’appels.

Les missions du prestataire seront de :

  • mettre en place un numéro vert dans chacun des pays suivants : Côte d’Ivoire, Mali et Sénégal ;
  • fournir une solution technique pour que les appels émis vers ces numéros vert soient réceptionnés sur la plateforme CATI du prestataire ;
  • mettre en place une plateforme CATI pour la réception d’appels (phase 1) et l’émission d’appels (phase 2) ;
  • recruter, former et superviser les enquêteurs ;
  • assurer la passation des questionnaires.

Les structures intéressées doivent manifester leur intérêt en envoyant un mail à [email protected] dans lequel elles fourniront la preuve de leur existence légale ainsi qu’une liste des expériences similaires au cours des dix (10) dernières années, avant le 20 mars à 23h59.
Après présélection, les candidats retenus recevront les Termes de référence le 22 mars 2019.

Plus d’informations sur le projet ATLAS : https://atlas.solthis.org

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