AFRIC STAFF recrute cinq (05) techniciens de maintenance en monétique, Cameroun
Référence : AFRICSTAFF/JDC – TMM05
Offre ajoutée le : 2020-03-18
Date expiration : 2020-03-30
Localisation : Douala – Yaoundé – Cameroun
Secteur d’activité : Services monétiques – Banque
AFRIC STAFF recherche pour l’un de ses clients, entreprise spécialisée dans la fourniture des services Monétiques aux banques et Microfinances : 05 Techniciens de maintenance en monétique dont : 03 basés à Douala.
02 basés à Yaoundé.
Avec pour missions :
- Effectuer les dépannages, l’entretien et l’installation d’équipements et automates bancaires (GAB DIEBOLT, WINCOR, NCR, Compteuses de billets, …) selon les règles de sécurité et la réglementation ;
- Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, …) ;
- Assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, …) ;
- Coordonner une équipe de techniciens.
Description du poste / Fonctions / Attributions :
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel ;
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement ;
- Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance ; Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux ;
- Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement ; Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné ; Intervenir dans le cadre d’un environnement d’exploitation informatique ou logiciel ;
- Installer ou configurer des équipements monétiques, informatiques ou bureautiques : Configuration standard sur un poste de travail, équipement dans l’environnement client ;
- Intervenir dans le cadre d’une organisation à distance, sur sites/clients ;
- Assembler ou intégrer des composants d’équipements avant la mise en fonction ;
- Effectuer un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques ;
- Evaluer des coûts et délais de remise en état et établir un devis d’intervention ;
- Renseigner un système de suivi de stocks (sortie de pièces détachées, …) ;
- Former à l’utilisation de systèmes ou d’équipements installés ;
- Apporter un appui technique dans l’élaboration des propositions commerciales ;
- Coordonner l’activité d’une équipe.
Description du profil du candidat :
- Bac+2/3 minimum en informatique, électronique, électrotechnique ;
- Maîtrise de la pratique de l’anglais (vocabulaire technique) est requise ;
- Maîtrise de la lecture de plan, de schéma ;
- Habileté d’utilisation d’appareils de mesure électrique (multimètre, …) ;
- Bonne connaissance du langage de programmation informatique ;
- Bonne connaissance des règles de sécurité Informatique et Télécoms ;
- Bonne connaissance des éléments de base en électricité / électronique ;
- Bonne connaissance des principes d’intégration de matériels et de logiciels ;
- Maîtrise du chiffrage/calcul de coût.
Compétences comportementales requises :
Rigueur et sens de l’organisation.