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CARE International recrute un Technicien Scope, installations et maintenance des matériels

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Date de clôture : mercredi 7 mars 2018

 CARE International recrute un Technicien Scope

Date de clôture : le 07 mars 2018 à 17h00

I. CONTEXTE ET RESUME DU POSTE
CARE International, fondée en 1945, est l’une des principales organisations humanitaires internationales de lutte contre la pauvreté dans le monde. Elle est présente au Tchad depuis 1974 et ses interventions au Lac Tchad visent principalement les populations déplacées, les communautés hôtes et les plus pauvres et vulnérables. CARE International compte mettra en œuvre le projet « Renforcement de la résilience et assurer l’intégration socio-économique des populations vulnérables affectées par la crise de la région du Lac Tchad – PARELAC » dans le département de Fouli sous financement ECHO. Pour la mise en œuvre de ce projet, le logiciel « SCOPE » sera utilisé pour l’identification, l’enrôlement et l’encodage de toutes les informations liées aux bénéficiaires et à la gestion même du projet. C’est ainsi que CARE International au Tchad cherche à recruter Un (1) Technicien Référent SCOPE, qui assurera la gestion globale de ce logiciel et qui sera basé à Bagasola avec des déplacements fréquents sur le terrain.

Il/Elle travaillera sous la supervision directe du Chef de projet PARELAC et en collaboration avec l’IT de CARE Ndjamena et du PAM en vue d’assurer l’assistance de proximité de ce logiciel et de ses accessoires.
Le titulaire du poste sera également appelé à appuyer les autres projets de CARE, dans la zone du Lac Tchad ou ailleurs, ayant besoin de l’application du logiciel SCOPE.

II. FONCTIONS ET RESPONSABILITES GENERALES
Le Technicien Référent SCOPE est :

  • Responsable de la gestion, installation et maintenance du matériel SCOPE (ordinateurs, Mpos, imprimantes… ;
  • Responsable de l’assistance et du support technique auprès des équipes appelées à manipuler les équipements SCOPE ;
  • Responsable de la supervision générale de tous les équipements mis à sa disposition ;
  • Responsable du renforcement des capacités des équipes sur l’utilisation du logiciel et des équipements ;
  • Responsable de la mise sur pied d’un manuel des procédures d’utilisation du logiciel ;
  • Responsable de la compilation des rapports générés par le logiciel et les transmettre au supérieur hiérarchique.

 

III. TACHES SPECIFIQUES

Plus spécifiquement, le Technicien Référent SCOPE a pour tâches de :

  • Former, orienter et conseiller les utilisateurs des équipements SCOPE
  • Identifier et diagnostiquer tout dysfonctionnement, panne, défaut de matériel, d’un équipement spécifique à SCOPE
  • Installer, configurer, paramétrer tout système en lien avec SCOPE en collaboration avec le PAM, dépositaire du logiciel
  • S’assurer de l’enregistrement et de l’encodage des listes des bénéficiaires dans le logiciel et pouvoir en trier les listes par site sur demande de l’équipe du projet
  • Coordonner avec le PAM la maintenance et le dépannage des équipements SCOPE en cas de besoin
  • Assurer la liaison avec le PAM et tous les autres intervenants impliqués dans la mise en œuvre du projet en relation avec l’utilisation de SCOPE
  • Superviser et contrôler régulièrement l’utilisation des équipements SCOPE
  • S’assurer que le matériel SCOPE est prêt à être utilisé avant toute activité planifiée
  • Renforcer les capacités du personnel sur l’utilisation de SCOPE et de ses équipements
  • Contribuer au bon déroulement des activités mises en œuvre sur le terrain utilisant SCOPE
  • Participer à la mise à jour régulière du logiciel en collaboration avec le PAM et le Desk si nécessaire
  • Rédiger les guides d’utilisation des équipements
  • Participer aux inventaires réguliers du matériel SCOPE
  • Participer à toutes les activités de terrain nécessitant l’utilisation de SCOPE et appuyer les équipes pour la bonne marche de ce logiciel et accessoires
  • Rendre compte au superviseur de toute anomalie de fonctionnement d’un équipement SCOPE pour mesures appropriées de réparation ou achat au besoin
  • Administration et mise à jour de toutes les données issues du logiciel
  • Coordonner la compilation et la vérification des rapports issus de SCOPE pour la réconciliation
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements de la finance et d’audit interne pour la révision et la consolidation des rapports d’activités SCOPE
  • Documenter l’efficacité d’utilisation du logiciel et partager les leçons apprises

 

IV. QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES

QUALIFICATIONS

  • Diplôme d’études supérieures en informatique ;
  • Expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’informatique;
  • Savoir manipuler correctement les appareils informatiques et de télécommunication ;
  • Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ;
  • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
  • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie mobile ;
  • Être capable de supporter les travaux de terrain dans toute la zone d’intervention de CARE.

 

COMPETENCES

  • Savoir établir et entretenir de bonnes relations interpersonnelles
  • Reconnaitre l’importance et respecter les valeurs fondamentales de CARE Internationale : l’Excellence, l’Intégrité, le Respect et l’Engagement
  • Bonne capacité d’exécution
  • Avoir une excellente capacité de jugement et avoir un esprit d’initiative
  • Etre méthodique et bien organisé
  • Etre en mesure de travailler sous pression
  • Être rigoureux
  • Bon esprit d’équipe
  • Parfaite maitrise du Français, de l’Arabe local et du Kanembu ou Boudouma. La connaissance de l’Anglais serait un atout.

 

V. CONDITIONS DE TRAVAIL

Le Technicien Référent SCOPE sera basé à Bagasola et fera des descentes sur terrain sur l’ensemble de la zone du projet ou ailleurs sur demande de ses supérieurs hiérarchiques.

Le dossier de candidatures comprenant une lettre de motivation adressée au Directeur Pays de Care International au Tchad , un curriculum vitae detaillé avec trois personnes de références, les copies de diplômes et les attestations de travail portant la mention candidature Un (1) Technicien Référent SCOPE devront être adressées sous pli fermé et confidentiel au Directeur pays de CARE International au Tchad et déposées dans l’un des bureaux de CARE :N’djamena, Baga-sola et Ngouri.

Date de clôture des candidatures : le 07 /03/2018 à 17h
NB : Les candidatures féminines sont encouragées. Seul(e)s les candidat(e) s présélectionné(e) s seront contacté(e)s.

Fait à N’Djamena, le 27/02/2018

 

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