Danish Refugee Council recrute un Agent Psychosocial

Responsabilités Générales:

Les activités psychosociales de DRC ont été mises en œuvre depuis plus de deux ans dans un contexte de crise aiguë. Malgré l’amélioration de la situation dans certaines localités de l’Ouham pendé, quelques poches de tension persistent toujours dans la préfecture. Bien que DRC intervienne dans cette zone depuis 2012, la couverture de toute la préfecture reste incomplète. C’est notamment le cas du Nord-Ouest, qui, depuis septembre 2016, connait un regain de violence avec l’occupation de Koui par les Groupes en arme. Plus de 30 000 déplacés se sont réfugiés principalement en famille d’accueil dans les sous-préfectures de Bocaranga et Ngaoundaye, abandonnant les cultures et créant un vecteur de vulnérabilité plus important pour les communautés hôtes. En parallèle de la vulnérabilité alimentaire, les populations ont fait l’objet de nombreux incidents de protection. Le traumatisme résultant des assassinats, des violences physiques et des viols impose une prise en charge et un suivi des victimes afin de restaurer leur capacité de résilience. DRC entend fournir une assistance intégrée de protection sous la forme d’appui multiforme psychosocial, de référencement, de moyens de subsistance et en sécurité alimentaire. Ainsi, le Psychosocial Officer (PO) œuvrant au sein du programme Protection de Paoua, sera chargé d’adapter le soutien psychosocial offert par DRC à ces besoins et à ce contexte. Pour y arriver, l’objectif principal de ce poste sera de travailler au niveau opérationnel (terrain) directement, régulièrement, au jour le jour, avec les équipes de mise en œuvre des activités psychosociales afin d’améliorer leur capacité technique à la fois d’analyse et de réponse et d’assurer une action psychosociale pertinente et de qualité adaptée aux besoins changeant des populations les plus vulnérables affectées par la crise. Cette réponse multiforme se fera en coordination avec le travail de collecte des incidents de protection par les moniteurs de protection.

Responsabilités spécifiques:

Management

L’aspect managérial de ce poste porte fondamentalement sur le renforcement de capacités et le suivi administratif des staffs. L’objectif, ici, est d’encadrer et de développer la capacité des équipes de la manière suivante :

• S’assurer que les activités de soutien psychosocial sont mises en œuvre de façons professionnelle et durable, selon les lignes directives de l’IASC concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence (2007), les besoins prioritaires des populations cibles, les objectifs des bailleurs et les indicateurs des projets ;
• Faire un coaching soutenu des équipes mettant en œuvre les activités psychosociales tant individuelles que communautaires, en vue d’améliorer leurs capacités techniques ;
• Développer et animer un cadre de réflexions, d’analyses et d’échanges entre les équipes de soutien psychosocial sur la gestion des cas difficiles, les tendances psychosociales, le caractère dynamique des besoins, basés sur l’observation opérationnelle quotidienne, les évaluations, les rapports, etc.;
• Renforcer la capacité de l’équipe à faire des évaluations périodiques des besoins psychosociaux des populations affectées, selon les lignes directives de l’IASC concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence (2007), ainsi que la boîte à outils d’évaluation psychosociale de l’OMS, à différentes étapes de la planification et de l’exécution du programme ;
• Renforcer les capacités des équipes à être plus réactives en sachant adapter les activités, en fonction de l’analyse ci-dessus, aux besoins continuellement dynamiques de la population cible;
• S’assurer de la gestion de chaque cas de protection et mettre en place un système d’archivage en lien avec l’approche du « case management » (de l’identification du cas par les moniteurs à l’appui multiforme)
• Instituer et développer des mécanismes psychosociaux de « debriefing » des agents de terrain, selon les directives du IASC des agents psychosociaux (et de tous les agents protection).

Soutenir l’approche multisectorielle de DRC

· S’assurer de la relation entre les données de monitoring et les réponses apportées par les équipes psychosociales ;

· Coordonner les activités d’analyse des risques et les réponses à apporter à chaque cas de protection identifié par les moniteurs

· Évaluer les besoins et identifier avec l’équipe les opportunités d’actions synergiques avec les autres départements et les porter à la connaissance du Protection Program Manager;

· Favoriser et faciliter l’évaluation multisectorielle et l’analyse au niveau du terrain.

Développement du circuit de référencement et Préparation de la pérennisation de l’activité de soutien psychosocial

• Analyser, nouer, encourager et développer les relations tissées dans le cadre du circuit de référencement existant, en particulier les relations avec les autorités nationales, les leaders communautaires et les structures étatiques fonctionnelles (hopital, centre de santé…)

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Cohésion Sociale et psycho-sociale pour développer des mécanismes sociaux à base communautaire visant à aider les personnes vulnérables au sein de la communauté;

· Analyser, adapter, soutenir et suivre le renforcement des capacités des staffs nationaux du projet. L’analyse des progrès réalisés se fera sur une base hebdomadaire;

· Assurer la liaison, avec les autorités, les partenaires externes et autres organisations du domaine psychosocial, en coordination avec le chef de programme protection.

Rapports et recherche de financements

· Soumettre des analyses circonstancielles et des rapports hebdomadaires et mensuels au chef de Programme protection ;

· Contribuer dans le délai et à la qualité des rapports mensuels, trimestriels et annuels selon les exigences des bailleurs et des standards de DRC en matière rédaction de rapport dans le domaine du soutien psychosocial ;

· Contribuer à l’élaboration de projet et assurer la liaison avec les bailleurs, si besoin ;

· Contribuer à assurer le financement à moyen / long terme du programme.

A propos de vous:

· Licence/Maîtrise en Psychologie, Sociologie ou autres domaines connexes ;

· Au moins 2 ans d’expérience dans la mise en place ou en œuvre de programme d’appui psychosocial au plan national ou international, dans un contexte de déplacement ou de retour en zones rurales ;

• Bonne compréhension des problématiques majeures liées au soutien psychosocial, à l’assistance en protection individuelle, aux VBG, aux droits de l’homme, au suivi de protection, etc.,
• une connaissance du suivi de la protection et des mécanismes communautaires de protection;
• Connaissance des Directives de l’IASC sur la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence
• Bonnes compétences informatiques (Excel, Microsoft, PowerPoint et Outlook);
• Expérience de la supervision, du renforcement des capacités et du soutien du personnel national;
• Excellente capacité d’analyse et d’expressions écrite et orale;
• Bonnes capacités d’organisation, de négociation et de communication;
• Capacité à maintenir la confidentialité, le respect, la non-discrimination et la sécurité des bénéficiaires en tout temps;
• Très motivé, gestion axée sur les résultats et créatif dans la résolution des problèmes;
• Excellente capacité en français écrit et parlé.

Grade : A 17

Durée du Contrat : 6 mois avec possibilité d’extension suivant le financement