Emploi Services recrute un réceptionniste, Niamey, Niger
Emploi Services Niger recrute pour une société internationale un Réceptionniste pour un poste à pourvoir rapidement.. Le poste sera basé à Niamey avec un salaire très attractif .
Intitulé du Poste : Réceptionniste
Positionnement Hiérarchique : Le (la) titulaire du poste rendra directement compte au Directeur des Opérations des difficultés rencontrées dans le cadre du travail et des questions administratives, des incidents qui pourront survenir dans l’exercice de cette fonction.
Descriptif sommaire du poste :
Dans ce rôle, vous serez responsable du fonctionnement efficace et professionnel du comptoir d’accueil. Vous accueillerez les clients ou visiteurs, répondrez aux questions téléphoniques et par courrier électronique, superviserez les services de courrier et de messagerie, de photocopie pour le bureau; gérer les réservations des salles de réunion, assurer la gestion quotidienne et veiller à ce que la cuisine soit bien rangée et approvisionnée.
Responsabilités :
- Répondre au téléphone, à l’écran et à l’appel direct ;
- Prendre un message de relais ;
- Fournir des informations aux clients ;
- Accueillir et diriger les personnes entrant dans l’entreprise vers la bonne destination ;
- Traiter les requêtes des clients et du public ;
- Surveiller l’accès des visiteurs et maintenir la sensibilisation à la sécurité ;
- Fournir un soutien administratif général ;
- Préparer et trier le courrier et les envois ;
- Fixer un rendez-vous si possible ;
- Organiser les réservations de salles de conférence et de réunion ;
- Coordonner la réunion et organiser la restauration ;
- Surveiller et entretenir le matériel de bureau ;
- Ranger et maintenir la zone de réception.
Atouts et Connaissances :
- Compétences et l’expérience ;
- Savoir les règles et consignes de sécurité ;
- Avoir une bonne écoute ;
- Connaissance des procédures administratives de bureau ;
- Connaissance des ordinateurs et des applications logicielles pertinentes ;
- Connaissance du principe et de la pratique du service client ;
- Orientation vers le service à la clientèle ;
- Gestion de l’information ;
- Organiser et planifier ;
- Attention aux détails ;
- Un bon niveau de l’anglais est un plus.
Niveau d’étude et expérience :
- Bac +3 au minimum, en communication, secrétariat, office Management ;
- Expérience confirmée en tant que technicien de centre d’assistance ou autre poste de support client avec une connaissance pratique des produits de bureautique, des bases de données et du contrôle à distance.
Lieu du travail : Le poste est situé à Niamey
Autre exigence :
- Effectuer toute autre tâche qui peut être raisonnablement nécessaire de temps en temps ;
- Etre en mesure d’exercer cette fonction dans un environnement multiculturel.
Candidature :
Le dossier de candidature constitué d’un CV et d’une lettre de motivation doit être envoyé à l’adresse emploiservice.niger@gmail.com au plus tard le 24 Mars 2021.