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GBG recrute un support marketing et commercial, Dakar, Sénégal

GBG recrute un support marketing et commercial, Dakar, Sénégal

Publié : 

Categories : Avis de recrutement

Domaines : Informatique - Télécommunication - ElectroniqueMarketing - Vente - Distribution - Commerce international

Regions : Sénégal

GBG recrute un support marketing et commercial, Dakar, Sénégal

 

 

Mission :

  • Coordonner la planification des push sur les produits et services FMITV ;
  • Accompagner les lancements marketing.

 

Activités principales :

  • Piloter le planning des push sur l’ensemble des offres markéting avant et après lancement ;
  • Concevoir ou valider les différents messages d’expérience clients ;
  • Participer à l’élaboration des parcours clients FMITV ;
  • Gérer la pression commerciale sur les push destinés aux clients ;
  • Organiser au besoin les confcall de validation du planning hebdo push ;
  • Gérer le Customer expérience sur les messages et notifications sms ;
  • Participer à l’élaboration des parcours clients FMITV ;
  • Participer aux visites terrain en vue d’amélioration de l’expérience clients ;
  • Valider les notes d’infos et argumentaires lors des lancements ;
  • Elaborer les argumentaires en cas de dysfonctionnement sur les offres ;
  • Participer aux revues de parcours clients sur les offres et services ;
  • Mettre en place un catalogue des sms et notifications ;
  • Participer aux tests pour les promos récurrentes et la permanence du Week end ;
  • S’assurer du go no go PO avant déploiement des push ;
  • Participer au comité de pré lancement ;
  • Participer au pilotage des lancements en tant que contributeur parcours clients ;
  • Participer aux futs sur les offres ;
  • Participer aux greens line sur les offres ;
  • Mettre la culture clients au cœur de la relation ;
  • Veiller à la bonne compréhension des messages par nos clients ;
  • Faire un reporting sur les campagnes push ;
  • Elaborer et veiller à la mise à jour des procédures de campagne push ;
  • Participer aux confcall avec les Agences sur la maîtrise des offres FMITV ;
  • Toute autre tâche confiée par le supérieur hiérarchique.

 

Résumé du poste :

  • Secteur : Informatique – électronique-Telecom ;
  • Niveau d’étude : BAC+3 ;
  • Expérience : 2 à 5 ans ;
  • Localisation : Dakar ;
  • Type de contrat : intérim ;
  • Date d’expiration : 05/06/2021.

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