GIZ recrute un conseiller technique junior facilitateur CQ (h/f), Cameroun
Délai de recevabilité des dossiers de candidature : 12 mai 2021.
Description de l’offre :
APPEL À CANDIDATURE INTERNE/ EXTERNE POUR LE RECRUTEMENT D’UN∙E CONSEILLER∙E TECHNIQUE JUNIOR, FACILITATEUR∙TRICES CHALLENGE QUALITÉ, POUR LE PROJET PLANIFICATION FAMILIALE ET APPUI AU SYSTÈME DE SANTÉ POUR LA RÉSILIENCE (PRO- PASSaR) DE LA DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR INTERNATIONALE ZUSAMMENARBEIT GmbH BASÉ DANS LE DISTRICT DE SANTÉ DE BANDJOUN (RÉGION DE L’OUEST).
Contexte de la mission :
Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique sanitaire nationale du Cameroun qui vise l’accès aux soins et services de santé de qualité à tous, avec l’implication de la communauté, le Projet d’Appui à la Santé de la Reproduction (PASaR) de la GIZ a œuvré, en collaboration avec le Ministère de la Santé Publique (MINSANTE), pour l’implémentation d’une approche de management de la qualité dénommée le Challenge Qualité (CQ) des formations sanitaires (FOSA). La phase pilote du CQ s’est déroulée dans les Districts de Santé (DS) de Bafang, Bangangté et Ngaoundal, entre 2019- et 2020, avec 41 FOSA au total.
La nouvelle phase du projet santé de la GIZ, dénommée Projet Planification Familiale et Appui au Système de Santé pour la Résilience (ProPASSaR-GIZ), sera mise en œuvre jusqu’en octobre 2023. Dans cette optique, il est envisagé de poursuivre la réalisation du CQ et de l’étendre dans 03 DS supplémentaires, soit 02 à l’Ouest et 01 dans l’Adamaoua.
Attributions :
Sous la supervision du Responsable du Champ d’Action Renforcement des Ressources Humaines et Management de la Qualité, le∙la titulaire du poste remplira les attributions suivantes :
Mission principale :
Soutenir les équipes des formations sanitaires (FOSA) du district d’intervention pour le développement d’activités d’amélioration de la qualité des services et des soins dans le cadre du Challenge Qualité (CQ), en collaboration avec les conseillers techniques Pro PASSaR, la consultante internationale, l’équipe cadre de son district d’intervention, ainsi que les facilitateurs∙trices des autres DS.
Missions et activités spécifiques :
Contribuer à l’introduction du dispositif et à la communication :
- Participer aux échanges de concertation avec les acteurs ;
- Contribuer à la construction du dispositif et des outils de recueil ;
- Participer à la formation initiale des facilitateurs, des acteurs du district et des FOSA ;
- Participer de façon systématique aux réunions locales du comité qualité de district ;
- Participer aux échanges (réunions, ateliers ou séminaires) au sein du DS en vue de diffuser l’information, de poursuivre la concertation, de rechercher des synergies avec d’autres dispositifs d’amélioration de la qualité ;
- Assurer une communication régulière avec les conseillers techniques Pro-PASSaR et les autres facilitateurs ;
- Appuyer l’organisation de la cérémonie de remise des récompenses.
Accompagner les équipes des FOSA dans le management de la qualité :
-
- Réaliser des visites régulières, au minimum toutes les 4 semaines, dans les FOSA de son district par facilitateur/ facilitatrice ;
- Animer des réunions d’équipes et développer l’esprit d’équipe ;
- Renforcer les capacités des équipes dans :
- Le management de la qualité (selon le principe de la roue de Deming), y compris les capacités d’auto-évaluation, d’analyse de situation et de résolution de problème, de planification et de mise en œuvre de changement.
- Les différentes dimensions du Challenge Qualité : accueil des patients, droits, hygiène, planning familial…
Contribuer au monitoring de routine :
- Participer à l’élaboration du design et des outils de monitoring ;
- Assurer les recueils des données de monitoring de routine, en particulier au niveau des visites, à l’aide d’une tablette ;
- Contribuer à la vérification et au nettoyage des données ;
- Contribuer à l’analyse des données de routine et à l’ajustement du dispositif si nécessaire ;
- Effectuer le rapportage des activités.
Assurer le transfert des compétences et des outils du CQ aux partenaires des collectivités territoriales décentralisées et du District de Santé de rattachement :
- Assurer le coaching/ mentoring au CQ du référent CQ mis à disposition par la Commune/organisation partenaire ;
- Contribuer à l’appropriation par le référent CQ de la Commune/organisation partenaire des outils/ ressources et orientations relatives au CQ en vue d’assurer le transfert de l’approche ;
Faire un compte- rendu périodique du niveau d’appropriation de l’approche du CQ par le référent CQ au ProPASSaR- GIZ et à la Commune.
Profil requis :
- Professionnel∙le de santé du grade d’infirmier∙ère, sage-femme/ maïeuticien∙ne ou plus ;
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum d’activité comme professionnel∙le de santé dans une FOSA ;
- Expérience dans le management de la qualité en santé ;
- Expérience de travail avec le district de santé ;
- Expérience en formation des professionnels de santé et en animation de groupe ;
- Excellente maitrise de l’expression écrite en français ;
- Maîtrise parfaite de l’outil informatique (logiciels Word, Excel, PowerPoint, etc. …) ;
- Aptitude à la conduite de la motocyclette (Titulaire d’un permis de conduire de catégorie A) ;
- Expérience en recueil, gestion et partage des données sur des supports numériques ;
- L’expérience de travail dans un projet de santé de la GIZ est un atout ;
- Expression orale en anglais souhaitable.
Lieu de travail : Bandjoun
Date de disponibilité : 01 juin 2021
Période de contrat : 02 ans renouvelables
Délai de recevabilité des dossiers de candidature : 12 mai 2021.
Classification interne du poste : Bande 3 T / sous la supervision hiérarchique du Responsable du Champ d’Action Renforcement des Ressources Humaines et Management de la Qualité.
Dépôt des candidatures :
Composition (exigée) des dossiers de candidature : 1 Lettre de motivation, 1 CV (2 pages maxi+ 03 références professionnelles). Bien vouloir spécifier le district choisi dans la lettre de motivation.
Toutes les candidatures seront uniquement reçues sur notre site carrière, via la plateforme e-recruiting : https://gizkamerun.jobs.net
Les candidatures féminines sont fortement encouragées !
NB : Le recrutement à la GIZ n’est soumis à aucun frais. Toute information frauduleuse détectée donnera lieu à l’élimination de la candidature du processus de recrutement en cours et de ceux à venir. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Les dossiers non retenus seront détruits six mois après la date de publication.