INSO recrute un assistant IT, Niamey, Niger

INSO recrute un assistant IT, Niamey, Niger

Contexte de l’organisation :

Fondée en 2011, International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale néerlandaise qui apporte aux travailleurs humanitaires un appui en matière de sécurité en établissant des plates-formes de coordination de la sécurité dans des contextes insécurisés. INSO fournit aux ONG inscrites une gamme de services gratuits, y compris le suivi des incidents en temps réel, les rapports analytiques, les données et la cartographie liée à la sécurité, le soutien dans la gestion de crise, les orientations du personnel et la formation.

Les services INSO aident les ONG dans leurs responsabilités quotidiennes en matière de gestion des risques et améliorent leur connaissance générale de leur contexte d’intervention afin de leur permettre de baser leurs décisions d’accès humanitaire sur des données factuelles.

L’Organisation s’est développée et d’une start-up novatrice est devenue une organisation mondialement reconnue et un élément clé du système de coordination de la sécurité humanitaire.

Aujourd’hui, l’Organisation fournit un soutien quotidien à plus de 850 ONG dans douze des pays les plus insécurisés au monde et a acquis une solide réputation de performance, de principes et de professionnalisme.

La mission INSO Niger :

En Septembre 2019, une vingtaine de partenaires ONG établis au Niger renouvellent leur demande pour l’ouverture d’une plateforme INSO au Niger. La requête des ONG précise en particulier 3 points d’appuis prioritaires qui sont : Aider à améliorer l’analyse du contexte ; mettre en place des formations sur l’accès humanitaire et la gestion des risques dans les zones de Tillabéry, Tahoua & Diffa ; renforcer la coordination humanitaire à Niamey entre les ONG, les Nations Unies et les autorités civiles et militaires. L’objectif que s’est fixé INSO en 2020 est donc de renforcer les ONGs au Niger dans leurs capacités opérationnelles et analytiques afin de maintenir, voire améliorer leur accès sur le terrain.

En ce sens, INSO Niger recherche une (1) personne expérimentée pour rejoindre son équipe en tant qu’IT Assistant basé à Niamey.

 

Aperçu du poste :

Dans le cadre de ses activités au Niger, l’ONG Internationale humanitaire INSO Niger recherche un (1) IT assistant (H/F) pour son bureau à Niamey.

 

Mission générale :

Sous la supervision de l’Information Manager, l’IT assistant est responsable du fonctionnement et de la maintenance des systèmes informatiques d’INSO Niger en lien avec les normes et politiques informatiques définies.

 

Mission 1 : Gestion IT

• Assure la sauvegarde de l’ensemble des données des bureaux INSO incluant serveurs, ordinateurs portables et ordinateurs fixes ;
• Met en place et/ ou s’assure par des vérifications régulières que les composants et sous-composants des réseaux (software et hardware) soient fonctionnels ;
• Installe et met à jour les softwares (notamment antivirus) ;
• Réalise une maintenance préventive de l’ensemble des équipements ;
• Est garant de l’intégrité des systèmes informatiques ;
• Appuie les départements logistique, administratif et opérationnel dans la réalisation d’actions associées aux éléments préalables ;
• Propose des stratégies et des techniques adaptées au contexte.

Mission 2 : Appui aux utilisateurs :

• Hotline : l’assistant IT est le référent de l’ensemble des systèmes informatiques d’INSO Niger et assure à ce titre une hotline auprès de l’ensemble des utilisateurs pour fixer les problèmes que ceux-ci rencontrent ;
• Formation : l’assistant IT identifie les besoins et met en place des formations auprès des utilisateurs afin de rendre ceux-ci de plus en plus autonomes dans leur gestion des outils informatiques.

Mission 3 : Autres Tâches : Conseil : l’assistant IT conseillera INSO afin de trouver des solutions aux problèmes IT. Ceci inclut, mais ne s’y limite pas, le sourçage et l’obtention de software et hardware afin que l’ensemble des systèmes soient conformes aux normes IT standards.

 

Qualifications et Compétences Requises :

• Bachelor/licence ou expérience équivalente en gestion des systèmes d’information, GIS, science de l’informatique ou disciplines liées ;
• 2 ans d’expérience professionnelle, de préférence dans une ONG avec des responsabilités en gestion IT ;
• La capacité à comprendre la nature des activités ONG serait un atout ;
• Bonne connaissance générale des IT (network set-ups, hardware, trouble-shooting) ;
• Capacité à penser de manière innovante en matière d’outils et de process de développement ;
• Être systématique, proactif, innovant, motivé et avoir le souci du détail ;
• Français courant à l’oral (langue de travail) avec de bonnes capacités d’écriture ;
• Anglais intermédiaire ;
• Management ;
• Réseau de contacts et d’informations existants ;
• Bonne connaissance de la zone ;
• Compétences en gestion de crises.

Cette liste est indicative et n’est pas exhaustive. L’employé pourra être amené à exécuter d’autres taches en lien avec son poste et qui lui seront demandées par sa hiérarchie.

 

Compétences Personnelles Clés :

• Excellente compréhension et adhésion aux principes humanitaires ;
• Excellente compréhension de la gestion des risques, de la sécurité et de l’accès des ONG ;
• Bonne communication et sens de la diplomatie ;
• Rigueur et sérieux ;
• Adaptabilité et disponibilité ;
• Grande capacité de travail ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Autonomie, esprit critique et esprit d’initiative ;
• Personnalité ouverte et confiante ;
• Expérience dans la gestion et le travail d’équipe.

 

Termes et Conditions :

Contrat de Travail de 12 mois renouvelable avec un démarrage prévue pour le 04 janvier 2021, package salarial compétitif, 2,5 jours de congés annuels par mois, assurance santé 80%.

 

Politique de sauvegarde d’INSO :

INSO est pleinement engagé au recrutement, à la sélection et à la vérification en toute sécurité de nouveaux potentiels membres du personnel, administrateurs et bénévoles. Nous veillerons au respect strict de notre code de conduite et de notre politique de sauvegarde tout au long du processus de recrutement.

À ce titre, les pratiques de recrutement sûres suivantes seront appliquées : 

• Toute offre d’emploi sera conditionnée à la réception d’au moins deux références professionnelles satisfaisantes ;
• INSO interrogera les candidats sur des écarts importants dans l’emploi ou des changements fréquents d’emploi et d’adresse ;
• Toutes les qualifications essentielles et les accréditations professionnelles pertinentes ainsi que les adhésions seront vérifiées ;
• Le candidat retenu devra fournir une preuve d’identité valide (passeport, carte d’identité) ;
• Tous les nouveaux employés recevront une orientation sur les codes et procédures de INSO (code de conduite, dénonciation, etc.) ;
• Tous les nouveaux employés devront signer et respecter le code de conduite comme condition d’emploi.

Comment envoyer votre candidature :

Les candidats intéressés doivent envoyer les pièces suivantes à l’adresse jobs@ner.ngosafety.org avec la référence « IT Assistant Niger  » en objet du mail :

• Une lettre de motivation précisant de quelle manière vous remplissez les conditions préalables et les caractéristiques souhaitées, votre motivation à postuler et ce que vous espérez apporter à INSO (2 pages maximum) ;
• CV à jour (3 pages maximum).

Merci de ne pas envoyer d’informations additionnelles (comme des copies de certificats, de diplômes ou autre écrit, …) et merci de conserver un poids maximum de 2MB pour votre candidature.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Toutes les candidatures incomplètes seront automatiquement écartées. INSO se réserve le droit de clôturer le poste par anticipation si un(e) candidat(e) correspondant au poste est retenu(e).

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

INSO rappelle qu’aucun frais n’est exigé pour le traitement des offres d’emploi et qu’aucun frais n’est perçu aux différents stades du recrutement (candidature, entretien, traitement ou autre).