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Le Cabinet ITM Sarl recrute un(e) assistant(e) commercial(e) – Bamako, Mali

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Date de clôture : vendredi 7 décembre 2018

Le Cabinet ITM Sarl recrute un(e) assistant(e) commercial(e) – Bamako, Mali

SecteurMarketing

VilleBamako

Date limite de dépôt : 7 Décembre 2018

Téléphone60 51 21 36

Intitulé du poste : Assistant(e) commercial(e)

Supérieur hiérarchique : Directrice Commerciale et Responsable du Développement Commercial

Subordonné : hiérarchique : Aucun

Rôle : Sous l’autorité de la Directrice Commerciale, l’Assistant Commercial assiste la Responsable du Développement commercial et les Chargés de Clientèle dans la gestion quotidienne de la Direction Commerciale.

 

  1. Profil

Formation : au moins bac +2 de préférence dans le secteur commercial ;

Expériences : 2 ans d’expérience à un poste similaire, le poste est accessible à un junior.

Compétences techniques : bonne connaissance de l’offre et du marché de la promotion immobilière, bonne connaissance des techniques de vente, capacité à identifier les besoins et les résistances, bonne culture marketing, maîtrise les outils informatiques, Maitrise du français.

Qualités personnelles : Rigueur, intégrité, bonne qualité d’écoute et de disponibilité, sens de la négociation, force de persuasion, ténacité et réactivité, résistance au stress, qualité organisationnelle, sens de la communication et de l’accueil.

 

    2.  Taches

Sous l’autorité de la Directrice Commerciale et du RDCC, l’Assistant Commercial assume les tâches suivantes :

2.1 Accueil et orientation des clients :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique ainsi que les prises de rendez-vous ;
  • Etablir pour chaque visiteur la fiche d’accueil ;
  • Saisir et enregistrer la fiche d’accueil pour chaque visiteur ;
  • Transmettre la fiche d’accueil à la chargée clientèle ;
  • Informer le cas échéant les clients sur les conditions d’acquisition d’un logement ;
  • Tenue de l’agenda de la Direction Commerciale.

2.2 Administration des ventes :

  • Recevoir les courriers de la Direction Commerciale et assurer leur dispatching après l’imputation par la Directrice Commerciale ;
  • Constituer le dossier électronique et papier du client (regrouper sur support papier puis numériser les documents relatifs à l’identité, à l’adresse et à l’activité professionnelle du client, devis, descriptif, plan, Cahiers de charges, lettres/clients) ;
  • Rédiger les correspondances du département commercial (lettres et mails aux clients) ;
  • A la demande de la Directrice Commerciale, rédiger les documents internes servant de support à la transmission de l’information commerciale (note interne, note de travaux, ordre de service, avis de réception, lettre d’attribution, suppléer l’absence d’un chargé de clientèle etc.).

2.3 Participer aux opérations de promotion commerciale :

  • Participer à des salons, foires, expositions… ;
  •  S’informer sur le marché et la concurrence ;
  • Faire des prospections commerciales.

4. Participer au recouvrement amiable

  • Relancer les impayés des clients qui font partie de son portefeuille ;
  • Faire des tableaux récapitulatifs de suivi du recouvrement amiable ;
  • Prendre contact avec les clients en cas de difficulté ;
  • Négocier des échéanciers suivant les procédures en vigueur et faire signer des lettres d’engagement aux clients ;
  • Enregistrer et suivre le respect des lettres d’engagements signées par les clients ;
  • Gérer en amont les litiges, réclamations et contentieux ;
  • Transmettre le cas échéant les dossiers à la DRCRH.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.

Dépôt des Candidatures : au plus tard le 07 Décembre 2018 à 17h00mn.

Pièces à fournir : a) CV, b) UNE LETTRE DE MOTIVATION, c) LA COPIE DES DIPLOMES et ATTESTATIONS.

Lieu de dépôt des dossiers : ITM SARL, Sébénicoro, Cité BHM, Villa J4 dans la rue face à la Station N’DOURE TRANS SERVICE.

Contacts : +223 60 51 21 36 / 20 77 88 47 La description du poste est disponible à ITM et sur le site Malibaara   

NB : Tout dossier incomplet fera l’objet de rejet, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour le reste du processus : Test, Interviews.

 

 

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