Le CSSI recrute un(e) assistant(e) technique des technologies de l’information et de la communication (ATIC) à Goré au Tchad
Dans le cadre du consortium composé de l’Institut Tropical et de Santé Publique Suisse (Swiss TPH) et du Centre de Support en Santé Internationale (CSSI) pour la mise en œuvre des activités du projet de système numérique pour une meilleure gestion de la santé des réfugiées (SysRef) basé à Goré, le CSSI recrute, un (e) Assistant Technique des Technologies de l’information et de la Communication (ATIC)
Les candidatures féminines sont encouragées
Lieu d’affectation : Goré
Type et durée du contrat : CDD (renouvelable)
Date limite de dépôt de candidature : le 10 Décembre 2019 à 12h00m
Responsabilités :
- Le poste est placé sous la responsabilité directe du Coordinateur du projet ;
- Administrer et organiser les systèmes et services TIC du projet ;
- Collaborer étroitement avec un expert en technologies de l’information et de la communication (TIC) et contribution dans la conception et installation de l’infrastructure TIC, dans le développement de solutions TIC et dans l’assistance aux utilisateurs d’appareils TIC. Superviser les activités avec un certain degré d’autonomie et d’atteindre les objectifs sous une supervision limitée.
Tâches principales :
- Veiller à ce que toute l’infrastructure des TIC soit fonctionnelle ;
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’opérations normalisées (SOP) pour l’infrastructure informatique ;
- Veiller à la mise en œuvre et au respect des politiques et procédures en matière de TIC ; et former les utilisateurs (professionnels de santé, gestionnaires, techniciens, etc.) à cet égard ;
- Briefer/informer, conseiller et former les utilisateurs sur l’utilisation de la solution digitale ; organiser un service d’assistance pour les utilisateurs (en collaboration avec l’AT de format) ;
- Analyser les besoins de développement des fonctionnalités des applications, de l’interface utilisateur, de la visualisation des données et de l’interopérabilité avec d’autres systèmes d’information pertinents ;
- Analyser les besoins d’accès pour divers profils d’utilisateurs et gérer les accès ;
- Définir les exigences pour les appareils mobiles (tablettes, Smartphones, etc.) ;
- Assurer la sauvegarde des données ;
- Mettre en place un plan de suivi et de gestion des équipements (TIC, soit tablettes électroniques et autres…) acquis dans le cadre du projet (inventaires, maintenance, etc.) ;
- Veiller à ce que l’inventaire des TIC soit mis à jour régulièrement et à ce que les stocks soient suffisants, faire le suivi des inventaires ;
- En collaboration avec l’AT de suivi et évaluation, superviser et contribuer à l’entretien et au maintien des bases des données ;
- Mettre en place et appuyer l’archivage électronique (et physique) des documents de suivi de la qualité des données au niveau de la coordination du projet ; contribuer au paramétrage des tablettes et à la gestion des données enquêtes en utilisant ODKcollect ;
- Contribuer à la mise en place et à la validation des nouveaux arbres décisionnel établis par les médecins et l’expert TIC ;
Qualification et compétences requises :
- Licence ou équivalent en technologie de l’information (IT), en électronique, en sciences informatique ou dans un domaine semblable (atout important : qualifications en gestion des données sur la santé) ;
- Expérience d’au moins trois ans dans le domaine médical ;
- Familiarité avec les systèmes d’aide à la décision clinique (CDSS) ;
- Compréhension de base de la protection des données et de la sécurité de l’information ;
- Bonne connaissance du système de gestion des informations sanitaires (HMIS) ou expérience professionnelle dans la collecte et gestion des données ;
- Expérience d’accompagnement des clients/utilisateurs lors de la mise en place des nouveaux processus ou méthodes de travail ainsi que la rédaction de procédures normalisées d’exploitation (SOP) ;
- Expérience dans la documentation des corrections de bogues requises et des améliorations de l’application, et bonne utilisation des applications office ;
- Excellente maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit (atout : maîtrise de l’anglais, connaissance de l’arabe et langues locales de la zone d’intervention) ;
- Bonne capacités rédactionnelles ;
- Excellente compétence interculturelle et capacité à travailler dans un environnement très complexe et fragile (y compris sur le plan sécuritaire).
Dossier de candidature :
Le dossier de candidature doit comprendre :
- Une lettre de motivation manuscrite adressée au Directeur de CSSI ;
- Un curriculum vitae détaillé signé portant l’adresse complète (téléphone, email) et trois personnalités de référence ;
- Un certificat médical datant d’au moins trois mois ;
- Photocopie certifiée de diplômes/Attestations ;
- Photocopie certifiée de la Carte Nationale d’Identité ou Passeport en cours de validité ;
- Photocopies de certificats de travail ou tout autre document justifiant l’expérience professionnelle.
Dépôt de candidature :
Les personnes intéressées par l’annonce doivent déposer leur demande sous pli fermé comportant la mention « Poste : ATIC » dans un coffret placé au poste de sécurité APS à l’entrée du Bureau CSSI sis angle de l’avenue Charles de Gaulle et de l’avenue Kondol, Moursal/N’Djamena. A Goré, au Secrétariat de la Coordination Médicale de CSSI.
NB : les dossiers enregistrés ne doivent faire l’objet d’aucune réclamation par les candidats.