Marie Stopes International recrute un responsable informatique à Bamako au Mali
Supérieur hiérarchique : Coordinateur Logistique
Rapportant à ce poste : Néant
Lieu de Travail : Bamako et déplacement à l’intérieur
Contexte :
Marie Stopes International (MSI) est une entreprise sociale britannique à but non lucratif utilisant des techniques modernes d’affaires et de commercialisation pour développer des programmes durables de planification familiale qui ont comme objectif de promouvoir les droits humains, l’autonomisation de la femme, la santé de la femme et de l’enfant et le développement national. MSI est engagé à maintenir le droit fondamental des couples et des individus de décider librement et sans coercition du nombre et de l’espacement de naissances, et d’avoir les informations et les moyens de faire cela.
En 2014 Marie Stopes International fournira des services de santé de la reproduction (SR) et de planification familiale (PF) dans plus de 37 pays et à plus de 6 millions de clients. Tout en fournissant des informations et des services pour un éventail de méthodes de PF, MSI développe de plus en plus une expertise dans un plus grand nombre de domaines de programmation de la SR. Ces domaines comprennent le VIH et le SIDA et d’autres infections sexuellement transmissibles (ISTs), et la livraison de services étendus de maternité sans risque, y compris la présence d’unités obstétrique dans certains pays.
Marie Stopes Mali a vu le jour en 2008, s’agissant du premier programme de MSI en Afrique de l’ouest francophone. En seulement sept ans, Marie Stopes Mali est rapidement devenu l’un des prestataires de services de santé sexuelle et reproductive (SSR) et de planification familiale les plus importants au Mali. L’organisation travaille actuellement dans 6 régions et dans plus de 50 districts sanitaires, y compris les districts de Bamako. Aujourd’hui, nous comptons 3 cliniques médicales, 8 équipes mobiles, un réseau de plus 300 franchises sociales et 16 MS Ladies.
Chez Marie Stopes Mali, nous aspirons à un Mali ou chaque naissance est désirée, en s’assurant de l’accès pour tous à des services de planification familiale de haute qualité !
Responsabilités globales du poste :
Le Responsable informatique sera basé à Bamako. Il aura la charge de garantir la sécurité des données et le bon fonctionnement de l’architecture informatique de Marie Stopes Mali. Il sera responsable de la gestion du parc informatique et sera le point focal du siège basé à Londres et du Sahel.
Responsabilités Directes Clés :
Missions :
1- Achat et gestion des petits matériels :
- Recensement des besoins dans les services ;
- Suivi du stock des consommables (cartouches imprimante, recharges SFR, Clés USB…) ;
- Gestion de parc IT (Téléphones fixes et portables, vidéoprojecteur, visioconférence, ordinateurs portables).
2- Assurer la sécurité du SI :
- Installation normalisée des postes (OS, antivirus, …) avec création des images systèmes et paramétrage réseau ;
- Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants logiciels, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance ;
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources et des réseaux locaux ;
- Administration réseau et serveur (création des comptes et des droits) ;
- Gestion des incidents d’exploitation et réparation des ordinateurs ;
- Suivi du bon déroulement de la sauvegarde quotidienne des données ;
- Effectuer la sauvegarde trimestrielle de l’état système des serveurs ;
- Identifier et traiter les dysfonctionnements ;
- Effectuer la maintenance corrective et évolutive des applications ;
- Mise en place d’un pare-feu, contrôle de la bande passante, filtrage web, etc.
3- Accompagnement des utilisateurs :
- Assistance, conseils et prévention auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mot des passe, lutte antivirale, …) ;
- Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre ;
- Assurer des formations aux utilisateurs sur la gestion des logiciels, des fichiers, le classement des documents, le ménage de la boîte de courriels, etc….;
- Assurer les entretiens trimestriels des ordinateurs en vue de maximiser le fonctionnement des équipements et du réseau ;
4- Gestion et suivi des outils de travail :
- Assurer le suivi informatique du centre d’appels ;
- Être le point focal MSI pour les activités relatives au centre d’appels ;
- Gestion des différents progiciels utilisés en interne (finances, logistique, marketing) ;
- Assurer la mise à jour du site Internet.
5- Point focal IT pays :
- Sert de répondant avec le siège basé à Londres et l’équipe Sahel pour toutes les questions dans le domaine IT ;
- Participe aux audits internes et externes (siège & sahel) ;
- Mise en place et suivi des recommandations des différents audits.
Profil et expériences :
Exigé :
- Avoir au moins une Licence en Informatique ou dans un domaine connexe ;
- Expérience dans la maintenance PC et de réseaux, dans la gestion de site internet, dans l’administration réseau et de serveur (Active Directory), dans la gestion de SI, dans la gestion de système de géolocalisation ;
- Avoir un minimum de 3 années d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
Compétences professionnelles requises :
- Gestion de sécurité informatique ;
- Connaissance avérée des principes de l’architecture réseau (LAN-MAN-WAN) ;
- Connaissance avérée de l’environnement des serveurs Windows 2xxx, DHCP, Active Directory, de la messagerie Exchange et Office 365 ;
- Techniques d’installation et de maintenance des ordinateurs ;
- Techniques d’installation, de surveillance, et l’exploitation des réseaux.
Les qualités requises pour réussir dans sa mission sont : Rigueur, réactivité, grande capacité d’écoute et de communication, disponibilité, capacité d’anticipation et de travail en équipe.
Souhaitable : Capacités de travailler en Anglais
Le dossier doit consister :
- Une lettre de motivation de maximum 2 pages expliquant comment les compétences et les expériences du candidat(e) répondent aux exigences du poste.
- Un CV détaillé ;
- 3 références professionnelles.
Les dossiers de candidature doivent être envoyés par courriel à recrutement@msimali.org au plus tard le 15 Décembre 2019.
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat postule, soit « Candidature au poste de Responsable informatique »
NB : Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour le test seront contactés.