TPA-SA recherche un(e) chargé(e) de rédaction des documentations et procédures, Bamako, Mali
Finalités du poste :
Rattache/é au service de Gestion des Projets et Procédures, il est en charge de la rédaction, suivi, mise à jour des documentations du service et celles des procédures de l’entreprise.
Missions principales :
- Rédiger des procédures écrites ;
- Rédiger des procédures sous forme de logigrammes (flowchart) ;
- Rédiger des supports documentaires (Manuel d’utilisation, fiche technique etc…) ;
- Définir les plans de déploiement et de formation nécessaires aux mises en œuvre des documentations ;
- Assurer la diffusion auprès des utilisateurs et les maintenir à jour ;
- Organiser les phases de tests des procédures et outils avec les acteurs concernés ;
- Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d’appliquer et de respecter les procédures ;
- Participer à la conduite du changement par le biais de formation et d’assistance des collaborateurs ;
- Entretenir une relation constante avec les collaborateurs ;
- Suivre les procédures mises en place et les adapter si nécessaire aux réalités et aux évolutions des activités.
Connaissances requises :
- Savoir utiliser le logiciel Microsoft Visio ;
- Connaissance des techniques de conduite de projet ;
- Techniques de communication ;
- Aisance rédactionnelle ;
- Qualités d’analyse : capacité à trouver des pistes d’amélioration ;
- Sens de la persuasion afin d’expliquer les procédures mises en place et de convaincre les collaborateurs de les utiliser ;
- Capacité rédaction et formalisation ;
- Méthode de classement et d’archivage ;
- Outils bureautiques.
Profil recherché :
BAC+4 en Gestion d’entreprise/gestion d’administration ou équivalent avec un minimum de 5 ans d’expérience.
Candidature :
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@malivision.com .
Date limite de dépôt des dossiers le 08 février 2020.