Missions spécifiques du poste :
l’Entreprise, à travers des propositions issues de la veille et l’analyse du marché :
- Organiser, encadrer des formations techniques de maçons au sein d’entreprises ou de formateurs au sein de structure de formation du bâtiment
- Vendre les produits en respectant les objectifs de volume et de prix.
- Préparer la réunion, avec sa hiérarchie, de recouvrement et réaliser les actions qui en découlent.
- Identifier les nouveaux chantiers à travers une prospection active de nouveaux clients et une démarche permanente auprès des entreprises et des Institutionnels.
- Réaliser les diligences administratives pour les ouvertures de comptes clients.
- Exiger les garanties clients (cautions, garanties bancaires…), respecter strictement les règles d’autorisation des crédits et recouvrer les créances
- Communiquer les besoin en ciment des clients à sa hiérarchie pour
- consolidation auprès du service Logistique. Assurer le Dispach (livraisons
- directes aux clients) des camions en coordination avec le service Logistique.
- Etablir un programme de visite adapté en assurant un contact fréquent et régulier avec les clients
- Faire le reporting hebdomadaire et mensuel des ventes et des indicateurs de l’efficacité commerciale (nombre de visites, CR de visites, Nombre de clients prospectés, nouveaux clients acquis…).
- Mettre en place les actions de fidélisation des clients et veiller à leur satisfaction.
- Proposer et mettre en œuvre les actions pour solutionner les incidents techniques ou financiers avec les clients.
- Assurer la veille marché à l’aide d’outils adéquats (informations marché, accords commerciaux…).
- Défendre l’image de marque de la société
- Suivre et mettre à jour les dossiers clients BTP.
Profils du candidat :
Diplomes/Formations :
Etre issu d’une école d’ingénieur en BTP ou Laboratoire Génie Civil.
Expériences :
Avoir une expérience dans le domaine des matériaux de construction ou du matériel de construction.
Compétences requises :
Connaitre le secteur du bâtiment :
- Avoir des connaissances des techniques commerciales et de négociation
- Etre orienté résultat
- Savoir gérer les situations d’urgence
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Etre disponible
- Avoir une éthique irréprochable
Langues :
français