Avis de recrutement d’un coordinateur principal de la sûreté et de la sécurité, Bamako, Mali
Requête nº : req29976
Intitulé de poste : Senior Safety & Security Coordinator
Secteur d’activité : Opérations
Type de contrat : Durée Déterminée
Taux d’occupation : Plein temps
Ouvert aux expatriés : Oui
Lieu de travail : Bamako, Mali
Descriptif du poste :
International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide la population à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Au travail aujourd’hui dans plus de 40 pays, nous rétablissons la sécurité, la dignité et l’espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour endurer. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance sont brisés par les conflits et les catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre le contrôle de leur avenir.
IRC a ouvert au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’aide humanitaire aux activités de récupération en mettant l’accent sur la protection de l’enfance, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement, la gouvernance. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit sont vastes et la question de l’accès humanitaire est un processus permanent.
Aperçu du poste :
Le/la Coordonnateur/trice Senior Sûreté et Sécurité est membre de l’équipe de coordination élargie (SMT+), sous la responsabilité du Directeur Pays (CD). Il ou elle développera et supervisera la mise en œuvre des systèmes et protocoles de gestion de l’accès et de la sécurité humanitaires, conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie de l’IRC.
Il ou elle identifiera les changements et les tendances dans l’accès humanitaire et dans l’environnement sécuritaire au Mali, développera et supervisera la mise en œuvre de plans réactifs, de procédures opérationnelles standards et des plans d’urgences, et facilitera la formation et le renforcement des capacités de la direction et du personnel de terrain.
Il/elle veillera à ce que des conseils d’experts en gestion des risques liés à l’accès humanitaire et à la sécurité soient fournis à tous les niveaux du personnel de l’IRC dans le bureau de pays sur l’établissement de relations avec les parties prenantes, la négociation et la médiation de l’accès humanitaire, la compréhension du contexte, la gestion des incidents critiques et la fourniture de conseils en temps utile.
Travaillant en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et les coordinateurs de programmes, il aidera à maximiser l’efficacité des activités de l’IRC au Mali en contribuant à la conception et à l’adaptation continue de la programmation pour s’assurer qu’elle est adaptée au contexte. Il ou elle fournira également des conseils et un soutien aux organisations partenaires et assurera le renforcement des capacités du personnel de l’IRC, des travailleurs chargés de la motivation et des partenaires grâce à une collaboration active sur le terrain
Responsabilités principales :
Gestion de l’Accès Humanitaire :
- Développer et mettre en œuvre des stratégies et des approches d’accès humanitaire adaptées aux contextes locaux dans les sites sur le terrain à travers le Mali ;
- Assurer que les approches d’accès humanitaire tiennent compte du contexte local et incluent des composantes globales d’engagement communautaire ;
- Assurer que les équipes d’accès humanitaire sur le terrain de l’IRC mènent des négociations fondées sur des principes et des négociations durables avec les acteurs concernés au Mali conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et au Plan d’Action Stratégique (PAS) de l’IRC ;
- S’assurer que l’IRC, sa mission et son travail dans les zones d’opérations sont connus et acceptés ;
- Travailler pour encourager les parties prenantes à travailler avec l’IRC pour s’assurer que le personnel et les programmes sont en sécurité et autorisés à poursuivre les activités humanitaires au Mali ;
- Fournir une contribution technique et des conseils dans les évaluations pour envisager de nouveaux programmes IRC dans de nouvelles zones géographiques, et des évaluations régulières des sites existants ;
- Aider au développement continu des équipes et des activités d’accès humanitaire à travers le Mali ;
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de lignes directrices pour l’accès humanitaire et l’engagement avec les acteurs non étatiques articulant la politique et les directives standards de l’IRC ;
- Superviser et conseiller sur la mise en œuvre et l’examen des stratégies d’acceptation adaptées ;
- Maintenir un haut niveau de préparation face aux fluctuations contextuelles prévues sur le plan opérationnel et programmatique ;
- Améliorer l’image de l’IRC et son acceptation au sein de la communauté et parmi les parties prenantes en fournissant des conseils sur les stratégies de visibilité inclusive ;
- Travailler avec les unités IRC appropriées, y compris les RH, pour assurer un suivi opportun et approprié des violations du Code de conduite de l’IRC, en plus des violations opérationnelles des principes humanitaires.
Gestion des Risques de Sécurité et de Sûreté :
- Fournir un soutien technique sur toutes les politiques, procédures, lignes directrices et la planification pour la sécurité du personnel, la sécurité opérationnelle et la continuité du programme au Mali ;
- Évaluer, réviser et mettre à jour régulièrement les plans de gestion de la sécurité conformément aux normes et exigences globales en matière de sûreté et de sécurité ;
- Travailler avec les coordinateurs sur le terrain pour élaborer, consolider et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des plans d’urgence ;
- Maintenir un réseau de points focaux de sécurité IRC dans chaque bureau de terrain et dans chaque site de programme ;
- Évaluer, réviser et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation pour tous les bureaux et résidences de l’IRC au Mali et s’assurer que les préparatifs pratiques sont en place et connus de tous les membres du personnel impliqués ;
- Effectuer des évaluations des risques des bureaux et résidences sous contrat et des futurs baux. Assurer le suivi des mesures à prendre pour assurer la conformité des normes de sûreté et de sécurité ;
- Entreprendre des évaluations continue de l’équipement et des protocoles d’utilisation de cet équipement afin de s’assurer que les conditions minimales de sécurité sont respectées.
- Fournir et mettre en œuvre les meilleures solutions possibles pour l’utilisation de l’équipement afin de faciliter la communication entre le personnel ;
- Veiller à ce que le protocole de sûreté et de sécurité, le mécanisme de rapport et l’initiative de renforcement des capacités tiennent compte des risques liés au genre, des profils du personnel et des antécédents, et soient sensibles aux contextes locaux.
Réseautage et Liaison :
- Maintenir un réseau de points focaux de sécurité IRC dans le programme de pays ainsi que des contacts professionnels et homologues externes ;
- Fournir des commentaires en temps opportun sur les questions et les demandes d’assistance technique des membres de l’équipe du programme de pays ;
- Surveiller et fournir un soutien et des rapports sur les initiatives de sécurité sur le terrain des ONG, au besoin ;
- Identifier, créer et maintenir un réseau avec des ONG / ONU et d’autres spécialistes de l’accès humanitaire et de la sécurité adaptés à la région.
Compréhension du Contexte et Production de Rapports :
- Compiler et soumettre des rapports réguliers qui suivent les incidents et les tendances dans les contextes d’accès humanitaire et de sécurité locale dans la zone d’opération de l’IRC.
- Soumettre les mises à jour contextuelles quotidiennes nécessaires au SMT et au personnel de gestion de terrain et de programme concerné ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion sur le terrain de l’IRC pour s’assurer que tous les incidents et accidents sont suivis d’un rapport écrit officiel, qui est ensuite partagé avec les parties prenantes concernées et déposé de manière appropriée. Assurez-vous que les rapports d’incident final sont fournis lorsque l’IRC ferme le dossier ;
- Surveiller l’environnement d’exploitation dans la région, identifier les nouvelles menaces, évaluer les vulnérabilités IRC et recommander des réponses possibles ;
- Coordonner régulièrement avec le directeur régional de la sûreté et de la sécurité sur les aspects liés à la sûreté et la sécurité, et remplir les exigences de rapport à la région ;
- Contribuer à l’analyse de la sensibilité au conflit au niveau local et à l’analyse au niveau macro des tendances au sein du conflit au Mali ;
- Fournir des informations crédibles et une compréhension contextuelle des situations et des incidents de sécurité localisés et à l’échelle du pays ainsi que des conseils appropriés au personnel de gestion de terrain et de programme de l’IRC.
Formation et Renforcement de Capacités :
- Identifier les besoins de formation et de développement des capacités pour les staffs programmes du pays ;
- Fournir des formations régulières au personnel de l’IRC sur les principes humanitaires et la préparation à la sécurité et à la sûreté. La formation peut inclure des procédures opérationnelles standard, Négociations humanitaires Compréhension contextuelle, Gestion des risques de sécurité et de sûreté ; Gestion des incidents et rapports etc. ;
- Assurer la liaison avec les partenaires pour évaluer les besoins de renforcement des capacités et fournir des conseils et un soutien lorsque cela est possible et nécessaire ;
- Travailler avec les points focaux internes appropriés pour développer et réviser les informations et le paquet d’intégration de l’IRC Mali pour les nouveaux employés et les visiteurs.
Développement de Programme :
- Participer à la conception du programme en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et directeur adjoint des opérations ;
- Veiller à ce que les besoins en matière de sûreté et de sécurité soient inclus dans les budgets des programmes Pays ;
- Soutenir le coordinateur du programme et le personnel de gestion sur le terrain dans le développement d’approches sensibles au conflit et adaptées au contexte au Mali ;
- Participer aux réunions d’examen des programmes et contribuer aux plans de mise en œuvre afin d’assurer la prestation opportune, sûre et sécurisée du service IRC aux bénéficiaires ;
- Conseiller les équipes de gestion de programme et de terrain sur les risques spécifiques au contexte concernant l’accès humanitaire, la sécurité et la sûreté, et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de mesures et de plans d’atténuation.
Préparation aux Situations d’Urgence et Réponse :
- Contribuer à l’élaboration de plans nationaux de préparation aux situations d’urgence ;
- Au besoin, soutenir et conseiller l’équipe de soutien en cas d’urgence humanitaire ou de sécurité / sûreté ;
- Aider la composante d’accès humanitaires et de sécurité (analyse de la situation et informations générales, évaluations de sécurité) aux déploiements de l’équipe d’intervention d’urgence au Mali ;
- Contribuer à l’élaboration de plans d’urgence opérationnels et programmatiques répondant à différents scénarios d’urgence .
Gestion de Performance du Personnel, Apprentissage et Développement :
- Embaucher, superviser et renforcer les capacités des membres de l’équipe dans les compétences techniques et de gestion pertinentes ;
- Développer et mettre en œuvre des approches de renforcement des capacités de gestion à distance pour renforcer les forces de l’équipe au Mali ;
- Encadrer, former et superviser le personnel sous la supervision direct, en communiquant des attentes claires, en définissant des objectifs de performance annuels, en fournissant des retours d’information positifs et constructifs réguliers et ponctuels, et en fournissant des évaluations semestrielles des performances documentées ;
- Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, promouvoir un solide esprit d’équipe et fournir une supervision et des conseils pour permettre au personnel de performer avec succès dans leurs positions ;
- Approuver et gérer toutes les demandes de permission, et de congés pour assurer un fonctionnement adéquat du département ; assurer la soumission mensuelle et précise des feuilles de temps et effectuer des revues périodiques ;
- Tenir des réunions de haute qualité avec chaque supervisé sur une base régulière et prévisible, au moins une fois par mois ;
- Fournir un plan de développement mesurable incluant un apprentissage sur le tas dans le but de renforcer la capacité technique, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les cheminements de carrière ;
- Identifier les problèmes de performance du personnel et travailler avec les ressources humaines pour documenter et traiter ces problèmes conformément aux politiques nationales d’emploi du personnel ;
- Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, promouvoir un solide esprit d’équipe et fournir une supervision et des conseils pour permettre au personnel de performer avec succès dans leurs positions ;
- Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modéliser des pratiques saines d’équilibre travail-vie. Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel national et international ;
- Chercher des opportunités de soutenir le personnel dans l’évolution de sa carrière, le cas échéant. Dans le cadre des objectifs du plan de relève et de la nationalisation, identifier, former et développer la capacité du personnel national à assurer avec succès la transition de son rôle et de ses responsabilités, d’ici la fin de l’affectation ;
- Adhérer et agir conformément aux Politiques et Procédures RH Globales d’IRC, et communiquer par mot et par exemple un haut niveau de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables
Exigences du poste :
Education : Diplôme universitaire en gestion, sciences politiques ou dans un domaine connexe, de préférence. Diplôme technique ou certification dans un domaine connexe avec une expérience pertinente.
Expérience Professionnelle :
- Un minimum de 5 ans d’expérience de travail dans le domaine des structures non lucratives ou dans des ONG dans le cadre de programmes internationaux d’aide humanitaire avec des capacités démontrées dans la planification, l’organisation et l’exécution d’opérations de sécurité humanitaire sur le terrain ;
- Comprendre les principes humanitaires, le code de conduite et les subtilités spécifiques de la fourniture de services essentiels aux personnes dans le besoin au sein du sous-secteur du Mali ; le travail lié aux contextes de terrain et d’opérations des ONG ;
- Compréhension du contexte local, de la dynamique et des limitations d’accès liées au genre, au handicap, à la religion, à la tradition et aux normes locales ;
- La connaissance des technologies de communication, y compris les communications par satellite, les supports de téléphonie cellulaire, etc. est un plus ;
- Solide expérience en tant que formateur ; capacité à développer, mettre en œuvre, faciliter et transmettre l’apprentissage à un large éventail de publics ;
- Expérience de l’acquisition d’une compréhension précise et impartiale des politiques locales, régionales et internationales, des positions opérationnelles et des interactions, en fournissant des briefings dynamiques et des analyses claires sur les situations de sécurité et politiques qui se présentent et se déroulent ;
- Expérience dans la région du Sahel fortement préférée.
Compétences Techniques Démontrées :
- Expérience confirmée en tant que gestionnaire professionnel et fiable (y compris la gestion des personnes et des projets) ;
- Très compétent dans l’organisation de programmes de terrain à grande échelle, rapides et réactifs ;
- Conscience de la situation et sensibilisation aux opportunités ;
- Solide capacité à fournir du travail d’équipe, du coaching et du développement au personnel ainsi qu’à encourager la collaboration et la coopération inter fonctionnelle ;
- Compétences organisationnelles et de coordination exceptionnelles.
Compétences Managériales et de Leadership Démontrées :
- Excellentes compétences relationnelles, interpersonnelles et capacité à représenter efficacement l’IRC dans les forums et avec les parties prenantes externes ;
- De solides compétences de négociation et de médiation essentielles avec l’expérience de la résolution des conflits sont essentielles ;
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, avec la capacité d’exprimer des idées et des concepts de manière claire et convaincante avec les principaux intervenants internes et externes ;
- Expérience de travail réussie avec les parties prenantes locales telles que les ONG locales et internationales, le gouvernement, etc. avec sensibilité et diplomatie ;
- Aptitude avérée à concevoir et à diriger des missions de formation avec le personnel et les partenaires pour améliorer les compétences et s’adapter aux exigences changeantes du programme.
Langues requises / préférées : La maîtrise de l’anglais et du français parlés et écrits est requise, l’Arabe est un plus.
Exigences Informatique / Autres : Compétence professionnelle complète dans Microsoft Office Suite, en particulier Word, Excel, PowerPoint. La connaissance du système d’information géographique (SIG-Cartographie) est un plus
Environnement de travail : Le/la Coordonnateur/trice sera basé.e à Bamako avec des visites régulières jusqu’à 40% de son temps sur le terrain. Si la sécurité à Bamako est généralement calme, les conflits se poursuivent ailleurs au Mali. Le strict respect des directives de sécurité est exigé de tout le personnel de l’IRC.
Ce poste est accompagné limité.
IRC et les employés de IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans le IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, l’égalité, le Service et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.
L’IRC est un employeur qui respecte l’égalité des chances et considère tous les candidats sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, du sexe, de la couleur, de la nationalité, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’âge, de l’état civil, de l’ancienneté ou du handicap.