BIA Africa recrute un responsable pays, Dakar, Sénégal
Taches et responsabilités :
Gestion Commerciale :
- Mise en place de la stratégie commerciale des Business Units ;
- Etablir un réseau de contacts et le travailler pour le développement du business des marques réprésentées ;
- Etablissement d’un business plan, des budgets de vente et des forecasts ;
- Objectifs et plan d’actions par type d’activités ;
- Veille technologique et concurrentielle continue de son marché ;
- Développement prévisionnel clients et assurer le suivi ;
- Développement de la vente de pièces et services ;
- Implémentation de stocks ;
- Tenue à jour du fichier prospects et clients ;
- Etablissement des offres en coordination avec le siège ;
- Obtention des commandes et mise en place des moyens financiers ;
- Responsable des commandes jusqu’à la livraison et le commissionning ;
- Rédaction et négociation de contrats de fourniture et de services en coordination avec le Siége ;
- Reporting hebdomadaire au Siège et au HUB (suivant modèle et timing prévu).
Gestion du service après-vente :
- Coordination avec les différents services afin d’assurer une prise en charge rapide et efficace des problèmes et des opérations techniques (mise en service, intervention sous garantie, rénovation, évaluation et remise à niveau des techniciens des dealers…) ;
- Maintien des équipements de la société en parfait état et spécialement du parc automobile ;
- Reporting technique au Siège et au HUB (suivant modèle et timing prévu).
Gestion administrative et financière :
- Etablissement d’un budget annuel ;
- Gestion des caisses/banques et des flux financiers ;
- Responsable de la fiscalité et du respect de la législation locale ;
- Suivi des paiements et des échus ;
- Location et gestion des bureaux et logements.
Gestion des ressources humaines :
- Assurer et implémenter la politique RH du GROUP BIA ;
- Implémenter des procédures RH locales suivant nécessité locale ;
- Responsable pour la recherche de personnel de l’entité , « Local Workforce » ;
- Suivi proche des compétences nécessaires pour assurer la satisfaction client ;
- Informer les RH des projets futurs pour que l’alignement RH soit optimale.
Qualifications et expérience :
- Niveau Universitaire en Ingénierie – Commerce ou Gestion ;
- Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle dont 3 ans en Afrique ;
- Expérience de travail dans les pays à économie en développement ;
- Connaissance de l’anglais et du français.
Compétences :
- Leadership ;
- Proactif / Prise d’initiative / Orientation résultats ;
- Pouvoir analytique / Pouvoir de décision ;
- Management d’équipe ;
- Orientation client ;
- Intègre ;
- Flexibilité & Voyage.