Orange recrute un Data Scientist (H/F), Abidjan, Côte d’Ivoire

Publié : 13 janvier 2024

Rattaché(e) au Manager Senior Business Planning, vous avez pour mission de:

Analyser régulièrement les bases de données marketing (Mobile B2C/B2B, Internet et Fixe), afin d’extraire les informations nécessaires à l’analyse du comportement du client.

A ce titre, vous êtes chargé de:

I/ Activités Techniques

Identifier les leviers d’accroissement de la valeur dans les différents marchés FMI à partir d’analyses descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement, …) ;
Réaliser les segmentations des bases client fixe mobile Internet ;
Assurer le scoring et l’industrialisation des segmentations ;
Déceler les changements de comportement par le scoring comportemental ;
Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques ;
Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulation tarifaires, calcul des élasticités, etc.) ;
Contribuer systématiquement à l’évaluation des offres marketing FMI (promos et offres permanentes) ;
Entretenir et analyser les panels de clients.

II/ Activités administratives/d’organisation

BAC+4/5 en Statistiques ; Mathématique Financière ; Économétrie ; Actuariat ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine d’activité, en CRM analytique dans les télécoms, dans les assurances ou en banque.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Compétences métiers

1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms ;

2. Conception et développement de tableaux de bord de performance ;

3. Rédaction technique et reporting ;

4. Gestion des Statistiques ;

5. Gestion du Big Data ;

6. Modélisation & Transmission des Données (Pipelining) ;

7. Réflexion analytique ;

8. Gestion des Bases de Connaissances.

Compétences comportementales
1. Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse ;

2. Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats ;

3. Sens de la communication et du partage d’informations ;

4. Sens de la relation client (Interne / Externe) ;

5. Capacité d’apprentissage et de développement.

CDI