Oxfam France recrute un(e) Chargé(e) de Marketing Digital, Paris, France
Par sa mission, Oxfam s’engage à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes, des femmes et des hommes. Oxfam a une politique de tolérance zéro contre tout comportement allant à l’encontre de son code de conduite, dont le harcèlement, le manque d’intégrité, la corruption et la fraude. Pour ce faire, nous attachons une haute importance à ce que seuls celles et ceux qui partagent et démontrent ces valeurs puissent travailler avec nous.
Oxfam France est membre de la confédération Oxfam, une organisation internationale de développement qui mobilise le pouvoir citoyen contre la pauvreté. Nous travaillons dans près de 90 pays afin de trouver des solutions durables pour mettre fin aux injustices qui engendrent la pauvreté. En France, Oxfam mène depuis 30 ans des campagnes de mobilisation citoyenne et de pression sur les décideurs politiques. Elle contribue également aux actions humanitaires d’urgence et aux projets de développement du réseau, en collaboration avec des partenaires et des alliés dans le monde entier.
Au sein de la direction de l’engagement citoyen, dans le service collecte de fonds, et sous la responsabilité de la Responsable Marketing Digital, le/la Chargé·e de Marketing Digital vient en support à l’équipe collecte de fonds sur les activités liées à l’acquisition et la fidélisation de donateurs sur le web.
Ses missions seront notamment les suivantes :
Mission 1 : Gérer les campagnes publicitaires d’acquisition de leads, en vue de convertir ces leads en donateurs ou de les accompagner vers d’autres formes d’engagement
- Piloter le planning de diffusion des campagnes, ainsi que le budget mensuel associé par canal de diffusion, dans le respect du nombre de leads à atteindre et du coût par lead prévisionnel,
- Paramétrer et gérer les campagnes de sponsorisation sur les réseaux de diffusion, définir les audiences cibles, et les différentes variantes de publicités, suivre les performances quotidiennes et optimiser les campagnes,
- Mettre en place les landing pages afin qu’elles permettent de maximiser la conversion,
- Créer et mettre en place sur Hubspot les parcours d’engagement pour chaque campagne, monitorer les performances et apporter des optimisations si nécessaire,
- Accompagner les autres pôles de l’association souhaitant faire de la promotion sur les réseaux Facebook / Instagram ou autres et assurer un partage des bonnes pratiques.
Mission 2 : Piloter la création de contenus au service de la génération de leads
- Être force de proposition et planifier les moyens via lesquels les leads seront générés (pétition, ebook, quizz, fiche pratique, guide etc.),
- Piloter la réalisation de ces contenus en lien avec les divers pôles de l’association (définition d’un planning commun, soutien dans le travail de rédaction et de relecture finale),
- Gérer la recherche iconographique des contenus crées, et suivre le travail de mise en page avec le/la graphiste,
- Créer les visuels qui serviront à la diffusion des campagnes de promotion.
Mission 3 : Définir les bonnes pratiques, assurer une veille du secteur et être le représentant interne / externe sur la génération de leads
- Rester en veille sur les pratiques du secteur non-profit et for-profit en matière de génération de leads (plateformes de diffusion, outils utilisés, contenus promus…),
- Être force de proposition sur des tests de formats, de canaux, et tout autre élément permettant de diversifier le programme d’acquisition de leads,
- Participer au groupe de travail de la confédération internationale Oxfam sur la génération de leads et le digital.
Mission 4 : Participer au lancement et à l’optimisation des autres opérations de marketing digital
- Appuyer le lancement des campagnes de collecte dans le cadre d’urgences humanitaires et de la campagne de fin d’année (rédaction d’emails, création de pages de dons, gestion des campagnes de promotion payantes),
- Être force de proposition sur le plan de sollicitation de dons par email, participer à la rédaction des emails et à la mise en place des cycles relationnel,
- Être force de proposition et participer aux activités de marketing digital du service collecte de fonds en fonction des besoins et priorités du service,
- Gérer la boîte mail web et le transfert vers les personnes en charge de traiter les demandes,
- Contribuer au groupe de travail digital interservices de l’association.
Profil souhaité :
- Vous avez une formation (ou une expérience professionnelle significative) dans le digital (Master e-marketing, école de commerce avec spécialisation…),
- Très intéressée par le marketing digital, vous bénéficiez d’une expérience dans la conduite de projet e-fundraising et/ou e-marketing de préférence en association ou en agence,
- Bonne connaissance des sujets SMO, solution de routage (la maîtrise d’Hubspot est un plus), expérience sur CMS (la maîtrise de WordPress est un plus). Maîtrise requise de Facebook Business Manager,
- Bon rédactionnel,
- Rigueur, capacité d’organisation et autonomie,
- Appétence pour le reporting et l’analyse des données,
- La maîtrise de l’anglais est un plus,
- Intérêt pour les thématiques portées par l’association (lutte contre les inégalités et les changements climatiques, solidarité internationale…) et adhésion aux valeurs d’Oxfam.
Conditions :
Poste en CDI,
Poste basé à Paris 11ème,
Démarrage souhaité : janvier 2024,
Rémunération : 31k€ brut/an (selon grille) + tickets restaurant de 10€/jour + mutuelle + 2 jours RTT/mois (24 jours/an) + remboursement 50% transport.
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
Merci de d’envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) à Jérémy Maurin (jmaurin@oxfamfrance.org).