UMO INTERIM recherche une Hôtesse d’accueil pour notre client exerçant dans le secteur de l’hôtellerie. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Hôtesse d’accueil Bilingue
Poste basé à Bassam, Côte d’Ivoire
Mission :
En tant qu’Hôtesse d’accueil, vous serez responsable de l’accueil chaleureux de nos clients, de la gestion efficace de la réception et de l’organisation de leur arrivée et de leur départ.
Responsabilités :
- Accueillir les clients à la réception et fournir des informations sur l’hôtel et ses environs ;
- Gérer les réservations et les annulations ;
- Organiser l’arrivée et le départ des clients ;
- Gérer les clés des chambres et les coffres-forts ;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients ;
- Assurer le suivi des demandes des clients et les résoudre de manière efficace ;
- Maintenir un environnement de travail propre et bien organisé.
Compétence(s) et formation :
- Disposer d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent ;
- Justifier d’une expérience de travail dans un environnement hôtelier ;
- Avoir une excellente compétence en communication orale et écrite ;
- Avoir le Sens de l’accueil et du service ;
- Avoir une Esprit d’équipe ;
- Maîtriser le français et l’anglais ;
- Disposer à travailler en horaires décalés.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à cliquant sur le lien