Séminaire de formation : concevoir et mettre en place un tableau de bord de gestion en entreprise
Contexte de la formation :
Les entreprises évoluent dans un environnement en pleine mouvance. Les concurrents sont de plus en plus nombreux et les marges ont plus tendance à aller vers la baisse que vers la hausse. Afin de limiter toute dégradation de sa marge, il devient important de mettre en place des tableaux de bord en choisissant les bons indicateurs de gestion.
Le tableau de bord est un outil de gestion qui présente synthétiquement les activités et les résultats de l’entreprise par processus, sous forme d’indicateurs pertinents. Véritable outil d’anticipation, il intègre aussi bien des données financières que des données non financières. Cette formation permettra aux participants de s’approprier des méthodes innovantes de conception qui aboutira à la mise en place d’un système efficace de mesure adapté aux besoins de l’entreprise.
Objectifs de la formation :
- Concevoir des tableaux de bord utiles à la prise de décision ;
- Sélectionner les indicateurs de pilotage et de mesure de la performance adaptés pour son activité ;
- Utiliser le tableau de bord comme outil de pilotage et de communication.
Contenu et détail de la formation
- Finalités d’un tableau de bord :
- Rôle du tableau de bord dans le système de management d’une entreprise ;
- Recherche d’efficience et de performance
Partage d’expériences : les pratiques de pilotage dans les entreprises
- Construire le tableau de bord :
- Déterminer une démarche structurée et formalisée ;
- Définir les objectifs de l’organisation, de chaque département/service/unité de gestion ;
- Identifier les véritables leviers d’action et les variables à contrôler
Cas pratique : formaliser les objectifs d’un tableau de bord et identifier les variables d’actions
- Choisir des indicateurs pertinents :
- Définir les types d’indicateurs ;
- Identifier les indicateurs pertinents en fonction des besoins ;
- Construire, choisir et hiérarchiser les indicateurs appropriés.
Cas pratique : identifier des indicateurs pour une activité, un service…
- Organiser la collecte et la mise à jour des données ;
- Rechercher et collecter les informations utiles à l’élaboration des indicateurs ;
- Connaître le coût de l’information et la consolider ;
- Choisir la périodicité et effectuer les mises à jour du tableau de bord ;
- Définir des normes et des seuils d’alerte ;
- Formaliser la communication des informations.
Cas pratique : construire un tableau de bord sous Excel©
- Utiliser le tableau de bord comme outil de gestion et de communication :
- Interpréter et réguler les écarts entre réalisé et prévu ;
- Définir des plans d’actions et identifier les acteurs du pilotage ;
- Utiliser le tableau de bord comme outil de dialogue et d’aide à la décision ;
- Faciliter l’exploitation du tableau de bord : expliquer les techniques de lecture et d’interprétation utiles aux opérationnels
Étude de cas : à partir d’un tableau de bord, interpréter les résultats et proposer des actions de suivi, l’utiliser pour animer une réunion
Public cible :
La formation s’adresse aux gestionnaires des unités en RH; chef des services RH, toutes personnes désirant mettre en place un tableau de bord pour le pilotage accru de son service.
Méthodologie :
Une grande attention sera accordée à l’expérience pratique des participants. Des cas réels serviront à la simulation et aux travaux. Les échanges d’expérience seront encouragés tout au long de l’atelier :
- Des présentations en PowerPoint sur les contenus de différents modules de formation ;
- Des travaux de groupe pour mettre en pratique la formation théorique reçue, mais également pour développer des idées, des connaissances et des résultats exploitables ;
- Une facilitation des discussions en plénières pour favoriser l’appropriation des résultats de cette formation par tous les acteurs ;
Date et lieu de la formation : La formation aura lieu du 07 au 11 Novembre 2019 à Douala – Cameroun .
Coût de la formation
Particulier : 80.000 FCFA
Sociétés / ONG : 200.000 FCFA
En ligne : 100.000 FCFA pour le régime Particulier.
Ce coût prendra en charge les frais pédagogiques de formation (manuel de formation, cartables, stylo, etc.), les pauses cafés et déjeuner. Les frais d’hébergement et de transport sont à la charge des participants.
Un Certificat de Formation sera délivré à chaque participant; afin de valoir ce que de droit.
Contact :
Pour plus d’informations, veuillez contacter Phœnix Services SARL : Sise à Bali, Rue des manguiers ; Immeuble Ndeke & Fils, 3ème étage – porte 309- Douala- Cameroun. Tel : 243 53 62 03/ 699 96 83 52. E-mail : phoenix_service@yahoo.com