HPC recrute un Stagiaire Technicien Informatique.

 

Missions et activités principales :

  • Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, Routeur, Switch, Acces point etc…) ;
  • Administration et exploitation de serveurs physiques et virtuels ;
  • Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
  • Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
  • Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
  • Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
  • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
  • Installer les applications Sage chez les clients ;
  • Valider les pré-requis des clients pour la mise en place des solutions Sage
  • Former les clients sur la partie technique des logiciels Sage
  • Mettre en place les plateformes de formation pour nos clients
  • Assister les clients en cas de problèmes techniques
  • Faire des présentations pour les clients

 

Compétences requises

  • Connaissance générale des systèmes d’exploitation ( Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows 8 minimum)
  • Connaissance des logiciels SAGE
  • Connaissance sur les hyperviseurs particulièrement Hyper V
  • Connaissance sur les routeurs Cisco
  • Connaissance sur les firewall particulièrement FortiGate
  • Connaissance sur la téléphonie sur IP
  • Connaissance sur les VPN
  • Mise en place d’un Active Directory
  • Connaissance de Citrix ( XendeskTop- Netscaler) serait un atout

 

Savoir faire

  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
  • Appliquer les règles de sécurité informatique;
  • Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;Utiliser les outils de support à distance ;
  • Respecter les procédures ;
  • Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
  • Travailler en équipe ;
  • Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
  • S’adapter aux évolutions technologiques ;
  • Savoir être
  • Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.

Merci d’envoyer votre CV à recrutement@hpc.sn

Date limite : 08 Décembre 2019.