La société CHAD INDUSTRIES COMPANY SA recherche un Stagiaire Technicien Informatique pour renforcer l’équipe de la direction technologie.
Le poste du stagiaire sera basé au siège de la société C.I.C à Farcha/ dans la Zone industrielle de Farcha.
Descriptif du poste stagiaire technicien Informatique :
Rattaché directement au directeur Technologie, vous assurez le support sur l’ensemble des taches citées ci-dessous :
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
- Intégrer, dépanner et reconditionner des équipements informatiques ;
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
- Maintenir et faire évoluer le système d’information ;
- Conseiller et former les utilisateurs dans tout ce qui touche à l’informatique au sens large ;
- Organiser des rencontres et améliorer la communication entre le Service informatique et les correspondants informatiques dans la société ;
- Assurer la maintenance et le diagnostic de pannes des périphériques informatique.
Compétences requises
Savoirs
- Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
- Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ;
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
- Connaissance approfondie de la messagerie Outlook
Savoir faire
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;
- Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
- Utiliser les outils de support à distance ;
- Respecter les procédures ;
- Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
- Travailler en équipe ;
- Gérer les situations de stress ;
- Respecter la confidentialité ;
- Savoir gérer et suivre une procédure, être Méthodique & Organiser
- Esprit d’initiative, esprit de synthèse et disponible
Le poste stagiaire technicien informatique est accessible avec un minimum bac+2 de type BTS Maintenance Informatique ; Systèmes informatiques réseau & Télécommunication.
Les personnes intéressées par ce poste de stagiaire sont priées de faire parvenir leurs dossiers (CV détaillés + Lettre de Motivation + diplômes + attestations) candidature à déposer directement sur le site : www.hirime.biz.
Identification du poste stage :
Type de contrat : Convention de stage
Fonction : Stagiaire Technicien Informatique
Durée : 6 à 12mois à partir 1er Octobre 2018
Lieu de travail : Zone Industrielle de Farcha
Temps de Travail Hebdomadaires : 39h par semaines – Lundis au Vendredis de 8h à 17h et Samedis de 8h à 12h. Avec pause de 12h à 14h
NB : Nous demandons aux candidats qui n’ont pas le profil de s’abstenir et Seuls les candidats présélectionnés seront contactés